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省消防協(xié)會扎實細致開展會員單位訴求反映調(diào)查問卷工作

2019-04-26 10:30:00 來源:辦公室作者:柳馨閱讀：次【打印本頁】

為進一步提升我會為會員服務的水平，加強與會員之間的聯(lián)系溝通，切實了解廣大會員企業(yè)的發(fā)展需求，不斷創(chuàng)新工作，增強服務的針對性和有效性，協(xié)會于近期展開了關于會員服務的調(diào)查問卷工作。

為確保調(diào)查問卷工作順利開展，協(xié)會秘書處召開了專門會議，制定了工作開展方案，并根據(jù)協(xié)會目前業(yè)務開展的實際情況以及日常工作服務中遇到的各類訴求問題，設計制作了《陜西省消防協(xié)會調(diào)查問卷》。問卷采用企業(yè)實名制填寫，內(nèi)容包括了關于“是否需要組建質量誠信評價體系”、“是否需要邀請先進企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)家進行經(jīng)驗分享與交流”、“對協(xié)會及會員單位的黨組織建設以及黨員活動方面有哪些建議”等與會員基本訴求息息相關的問題，以及對于即將設計制作的《會員服務手冊》和《會員管理制度》有哪些方面的需求。問卷以電子版的形式發(fā)放在協(xié)會會員單位交流群和協(xié)會網(wǎng)站上，供會員單位下載填報。

問卷發(fā)放之后，會員單位及時反饋，截止目前，已有過半數(shù)的會員單位填寫了問卷，并發(fā)送到協(xié)會指定的郵箱。下一步，協(xié)會秘書處將對收到的所有問卷進行整理歸納，扎實細致地形成工作方案，爭取為會員單位提供更加優(yōu)質高效的服務。