11月22日，哈爾濱銀泰城·商業(yè)公寓的業(yè)主代表將一份帶有業(yè)主聯(lián)名簽字要求退房的正式書面材料交到黑龍江銀泰置地有限公司的一名銷售經(jīng)理手中。材料中列舉了房屋裝修質(zhì)量、進戶材料、消防問題以及開發(fā)商虛假宣傳四大問題。業(yè)主代表說：“我們已經(jīng)將業(yè)主關心的問題以及質(zhì)疑形成了書面材料，已經(jīng)有30名業(yè)主簽字，正式提出退房的要求。”該銷售人員表示，下周會將這份文件轉(zhuǎn)交給相關負責人。

    裝修沒達到四星級標準

    在業(yè)主遞交的材料中指出，黑龍江銀泰置地有限公司聲稱銀泰城·商業(yè)公寓是四星級的裝修、五星級的服務管理，誘導業(yè)主購買了銀泰城·商業(yè)公寓，然而實際裝修是一樓迎賓大廳、各樓層電梯間都是壁紙糊墻，裝修等級無法達到四星級賓館標準。

    “我們最先看到的就是裝修問題，房屋雖已交付使用，但室內(nèi)房屋墻面有裂縫、部分房屋內(nèi)玻璃透氣、衛(wèi)生間水管銜接問題嚴重、房屋地熱管漏水，好幾家業(yè)主進戶就出現(xiàn)跑水現(xiàn)象，房間內(nèi)門的銜接處縫隙很大。此外，走廊的配電間管道井電線裸露，存在重大安全隱患，這些問題難道不應該是在我們驗房之前都處理好嗎？”業(yè)主靳先生說。

    進戶缺少必備條件和文件

    在業(yè)主遞交的材料中指出，根據(jù)《哈爾濱新建住宅交付使用試行管理辦法》第九條、第十條規(guī)定：新住宅交付使用前，應當對新建住宅是否達到交付使用條件進行社會評審，社會評審結(jié)論及時在報紙、網(wǎng)絡等媒體公布。銀泰城·商業(yè)公寓未經(jīng)社會評審，也沒有公布評審結(jié)果，違反了新建住房交付使用法定程序，根本不具備進戶條件。

    靳先生說，根據(jù)建設部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第三十一條規(guī)定：住宅室內(nèi)裝修工程竣工后，裝飾裝修企業(yè)負責采購裝飾裝修材料及設備的，應當向業(yè)主提交說明書、保修書和環(huán)保說明書，也應該向業(yè)主提供工程所用材料質(zhì)量檢驗合格證明和有效標識的產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、廠址等。

    靳先生說，公寓的業(yè)主們認為，銀泰城·商業(yè)公寓的開發(fā)商黑龍江銀泰置地有限公司提供文件不全，購房者有權拒絕接受房屋，并且由此產(chǎn)生的逾期交房責任應由開發(fā)商承擔。

    消防存在安全隱患

    在業(yè)主遞交的材料中指出，已進戶的單元樓消防栓箱內(nèi)消防設施不全，沒有消防水帶和水槍，應該沒有進行消防驗收。“已經(jīng)讓我們辦理進戶了，但是樓道里的消防栓箱里配件還不齊。”業(yè)主王女士說，據(jù)她們了解，合格的消防栓箱應該由箱體、室內(nèi)消火栓、消防接口、水帶、水槍、消防軟管卷盤及電器設備等消防器材組成，但是現(xiàn)在消防栓箱內(nèi)水帶、水槍都沒有，這樣怎么能通過消防驗收呢！日前，記者在銀泰城·商業(yè)公寓和東南亞風情街內(nèi)發(fā)現(xiàn)，每個消防栓箱內(nèi)都沒有配備消防水帶、消防水槍等配件，有的消防栓箱玻璃已破。

    涉嫌虛假宣傳，欺詐銷售

    在業(yè)主遞交的材料中指出，黑龍江銀泰置地有限公司違反《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第二十六條規(guī)定：虛假宣傳，欺詐銷售。“銀泰城當初宣傳的項目總建筑面積230萬平方米，涵蓋20萬平方米的銀泰商業(yè)中心、東南亞風情商業(yè)街區(qū)，遠東風情酒吧街、高檔獨棟企業(yè)總部、高端住宅、SOHO公寓、濱水別墅等產(chǎn)品形式，而現(xiàn)在遠東風情酒吧街、高檔獨棟企業(yè)總部、濱水別墅等都沒有了，原來規(guī)劃的地賣給了別的地產(chǎn)公司。”靳先生說，在大部分業(yè)主們看來，商業(yè)街、酒店式公寓的發(fā)展需要周邊商業(yè)環(huán)境的配套發(fā)展。

    “根據(jù)《商品房銷售司法解釋》的規(guī)定，廣告對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格有重大影響的，應視為商品房合同內(nèi)容。鑒于以上幾點，未入戶的部分業(yè)主拒絕辦理進戶手續(xù)，已經(jīng)辦理進戶的業(yè)主要求開發(fā)商承擔虛假宣傳、欺詐銷售的違約責任并要求退房。”靳先生說，業(yè)主們希望開發(fā)商不要逃避問題，盡快給出答復。